أثار الرئيس التنفيذي لإحدى العلامات التجارية لزيت الزيتون رد فعل عنيف على موقع LinkedIn الذي يشكو فيه من “المقلدين” بعد أن أصدر أحد المنافسين منتجًا يباع في زجاجات مضغوطة مماثلة لشركته.
كتب أندرو بنين ، الرئيس التنفيذي لشركة Graza ، أنه نشر على LinkedIn لإظهار “أنه من الجيد أن تنزعج عندما يخدعك الناس.”
كتب بنين في رسالته الأصلية ، داعيًا شركة برايتلاند لزيت الزيتون ومديرها التنفيذي ، ايشواريا أيير: “بينما كانت المنافسة الودية موضع ترحيب دائمًا ، فإنني أعتبر ذلك عدم احترام صارخًا وأختار التعبير عن استيائي”.
لكن سرعان ما قامت بنين بتحديث المنشور للاعتذار بعد أن انتقده مستخدمو LinkedIn الآخرون ، بما في ذلك زملائه من رواد الأعمال.
تأتي معظم منتجات برايتلاند في عبوات زجاجية معاد تدويرها. وأضاف بنين في رسالته أن علامة تجارية أخرى لم تذكر اسمها حاولت شراء زجاجات وقوالب Graza من الشركة المصنعة للشركة في إسبانيا الأسبوع الماضي.
ولم يرد ممثلو Graza على الفور على طلب للتعليق. ورفضت برايتلاند التعليق.
تلقت بنين ردود فعل متباينة حيث انتشر منشوره عبر وسائل التواصل الاجتماعي. في حين أن بعض تويتر ومستخدمي TikTok سعداء بالدراما ، بينما شعر الآخرون أن مشاركة بنين كانت تافهة وغير مناسبة.
“هذا المنشور لا يفيد أحد. فلماذا لا ترفع مستوى الآخرين في الصناعة إذا كنت تنوي نشر أي شيء بدلاً من توجيه اللوم لهم؟ خاصةً الهجوم المباشر على مؤسس امرأة ملونة. أحب Graza ، لقد قمت بإعادة تخزين العديد من مرات ، لكن هذا يترك في فمي طعمًا سيئًا بأن المؤسس سوف يعامل منافسًا بهذه الطريقة “، كما ورد في أحد التعليقات.
قال آخر “اللعنة يا صاح. هذا ليس الأمر. ملاحظة ، كانت أمي تشتري زجاجة زيت زيتون مضغوطة في عام 2007 (ولم تكن غراتزا)”.
مفهوم زجاجة الضغط ، كما أشار العديد من المتفرجين عبر الإنترنت ، ليس جديدًا. أوضحت Graza نفسها أن قرار وضع الزيت في زجاجات بلاستيكية مستوحاة من طريقة استخدام الطهاة لها لتبسيط عملية الطهي. ومع ذلك ، غالبًا ما يُنسب الفضل إلى Graza في جلب الأوعية إلى الجماهير.
علق بعض المتفرجين على أنه يجب النظر إلى زجاجة زيت البيتزا الجديدة في برايتلاند على أنها مجاملة لغراتزا.
قال أحد مستخدمي LinkedIn: “تهانينا ، لقد استوعبوا الأمر. ركز على لعبتك”.
في اعتذاره ، كتب بنين أنه “متحمس بجنون لحماية ما عمل فريقنا بجد لبنائه”. قال إن المنشور الأصلي “كان خارج طابع شخصي بالنسبة لي ، ولم تكن هناك حاجة لإدخال الكثير من السلبية في يومنا هذا.”
كتب: “لقد شعرت بالحرارة ، وكان رد فعلي سيئًا ، وتعلمت من مجموعة متنوعة من التعليقات التي تركها الجميع اليوم”. “شكرًا للجميع على صراحتكم ، ولإظهارهم لي أنه من الواضح أن هناك طريقة أفضل لمعالجة كل هذا.”
لم تنشر Brightland ولا Iyer ردودًا عامة ، لكن حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لكليهما احتفلت بإطلاق ودعم زيت البيتزا الخاص بالعلامة التجارية طوال اليوم يوم الثلاثاء.
اكتشاف المزيد من ينبوع المعرفة
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.