7 طرق لإصلاح رمز خطأ macOS 102

هل واجهت رمز خطأ macOS 102 أثناء تنزيل تحديث برنامج على جهاز Mac الخاص بك؟ يشرح هذا الدليل الأسباب المحتملة وراء رمز الخطأ هذا ويوجهك عبر طرق بسيطة وفعالة لحلها.

إصلاحات أولية لرمز الخطأ 102

قبل أن نبدأ في معالجة الإصلاحات الأكثر تعقيدًا ، دعنا نغطي عددًا قليلاً من كلاسيكيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لنظام التشغيل Mac. هذه طرق مجربة وحقيقية تعمل كخط دفاع أول لدينا ضد مجموعة واسعة من الأخطاء ، بما في ذلك رمز خطأ macOS 102:

• أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك: انتقل إلى قائمة Apple في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك ، وحدد “إعادة التشغيل”.
• تحقق من اتصالك بالإنترنت: قد يكون الخطأ 102 أحيانًا علامة على اتصال إنترنت غير مستقر أو ضعيف. استخدم موقع اختبار سرعة الإنترنت عبر الإنترنت للتحقق مما إذا كنت تحصل على سرعات التنزيل / التحميل التي يجب أن تحصل عليها.
• استعادة من نسخة احتياطية: إذا قمت بتمكين Time Machine على نظامك ، فيمكنك استخدام أداة Migration Assistant لاستعادة جهاز Mac إلى حالة سابقة.

نصيحة: هل تواجه مشكلة في إعادة تثبيت macOS بعد الاستعادة من نسخة احتياطية أو إكمال إعادة ضبط المصنع؟ يمكن أن يكون خطأ SMART.

1. احذف ملف PLIST الخاص بالتطبيق الإشكالي

قد يتم تشغيل رمز الخطأ 102 بسبب مشكلات في PLIST الخاص بالتطبيق. PLIST هو ملف نصي خاص يحتوي على تفاصيل التكوين لتطبيق ما في “تنسيق قائمة الخصائص”. إذا بدأت فجأة في تلقي رمز الخطأ 102 عند محاولة تحديث أحد التطبيقات ، فمن المحتمل حدوث تلف في PLIST. قم بحلها عن طريق حذف ملف PLIST ذي الصلة.

1. اختر الخيار “Go to Folder” من القائمة المنسدلة “Go” في شريط القوائم.

2. يدخل ~/Library/Preferences/ في مربع البحث ، ثم اضغط على يعود.

3. ابحث عن ملف PLIST الخاص بالتطبيق المضطرب ، وانقله إلى سلة المهملات.

4. أعد تشغيل Mac ، وحاول تحديث التطبيق مرة أخرى.

جيد ان تعلم: تحاول التحديث إلى macOS Ventura؟ تعرف على كل ما يجب معرفته قبل الترقية وأثناءها وبعدها.

2. قم بإلغاء تثبيت التطبيقات المشبوهة

في بعض الأحيان ، قد يكون الخطأ 102 نتيجة غير مقصودة لتشغيل تطبيق آخر خادع على جهاز Mac الخاص بك ويتسبب في مجموعة متنوعة من المشكلات ، بما في ذلك سرقة النطاق الترددي للإنترنت ، مما يترك موارد غير كافية للتطبيقات الأخرى. إذا لاحظت أي تطبيقات غير عادية على جهاز Mac الخاص بك أو قمت مؤخرًا بتثبيت تطبيق من مصدر غير معروف ، فمن الأفضل إلغاء تثبيت هذا التطبيق.

1. انتقل إلى مجلد “التطبيقات”.
2. ابحث عن أي تطبيقات تبدو مشبوهة أو لا تتذكر تثبيتها.
3. احذف التطبيقات عن طريق سحبها إلى سلة المهملات أو عبر قائمة السياق بعد نقرة ثانوية.

نصيحة: بعض التطبيقات تترك وراءها الكثير من الرسائل غير المرغوب فيها بعد حذفها. لهذا السبب من الجيد معرفة كيفية إلغاء تثبيت تطبيق ما تمامًا على جهاز Mac.

3. امسح عناصر بدء التشغيل

في بعض الأحيان ، قد يظهر رمز الخطأ 102 بسبب بعض عناصر بدء التشغيل التي تستهلك موارد النظام وتتداخل مع تحديثات البرامج. إذا كنت قد أضفت مؤخرًا تطبيقًا جديدًا إلى عناصر بدء التشغيل ، أو إذا كان جهاز Mac الخاص بك بطيئًا بشكل غير عادي أثناء بدء التشغيل ، فقد حان الوقت للقيام ببعض التنظيف المنزلي باتباع الخطوات التالية:

1. قم بتشغيل تطبيق “إعدادات النظام” (“تفضيلات النظام” في نظام macOS الأقدم).
2. انتقل إلى قسم “عام” ، ثم حدد فئة “عناصر تسجيل الدخول”.
3. حدد تطبيقًا من القائمة ، وانقر فوق الزر “-” لإزالته.

4. تعطيل جدار الحماية الخاص بك

يشتمل macOS على جدار حماية يمكن تمكينه لمنع التطبيقات والبرامج والخدمات غير المصرح بها من قبول الاتصالات الواردة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، قد يكون جدار الحماية في macOS متحمسًا بعض الشيء ويتداخل مع العمليات المشروعة ، مثل تنزيل تحديثات البرامج ، مما يتسبب في رمز الخطأ 102. اتبع الخطوات أدناه لتعطيل جدار حماية macOS:

1. قم بتشغيل تطبيق “إعدادات النظام” (“تفضيلات النظام” في نظام macOS الأقدم).
2. انتقل إلى “الشبكة -> جدار الحماية”.
3. انقر فوق زر التبديل لتعطيل جدار حماية macOS.

نصيحة: نوصي بتعلم كيفية تكوين جدار حماية macOS بشكل صحيح حتى يتمكن من حمايتك بشكل فعال من التهديدات الإلكترونية الحالية.

5. اقتل التطبيقات غير الضرورية

عند تشغيل العديد من التطبيقات المتعطشة للذاكرة في نفس الوقت ، قد يصبح جهاز Mac الخاص بك غير مستجيب ، مما قد يؤدي إلى رمز الخطأ 102. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تتداخل التطبيقات غير الضرورية التي تعمل في الخلفية مع بعضها البعض وتتعارض مع عمليات النظام الهامة. اتبع الخطوات أدناه لإغلاق هذه التطبيقات:

1. انتقل إلى “التطبيقات -> الأدوات المساعدة -> مراقب النشاط”.
2. انقر فوق علامة التبويب “CPU” لفرز التطبيقات حسب النسبة المئوية لوحدة المعالجة المركزية التي تستخدمها. يمكن أن تكون النسب المئوية المرتفعة بشكل غير عادي جزءًا من المشكلة.
3. قم بإنهاء التطبيقات غير الضرورية عن طريق تمييزها ، ثم النقر فوق “X” في الزاوية العلوية اليسرى من النافذة. قم بالتأكيد عن طريق النقر على “إنهاء”.

نصيحة: يمكن إيقاف التطبيقات التي لا تستجيب لخيار “إنهاء” عن طريق اختيار “فرض الإنهاء” بدلاً من ذلك. انقر مع الاستمرار فوق رمز التطبيق وحدد “فرض الإنهاء”.

6. إزالة ملفات ذاكرة التخزين المؤقت

بمرور الوقت ، يمكن أن تبدأ ملفات ذاكرة التخزين المؤقت في شغل قدر كبير من مساحة التخزين وقد تصبح تالفة أو قديمة ، مما يؤدي إلى حدوث أخطاء محتملة في النظام ، مثل رمز الخطأ 102. اتبع هذه الخطوات لإزالة هذه الملفات غير المرغوب فيها:

1. اختر الخيار “Go to Folder” من القائمة المنسدلة “Go” في شريط القوائم.
2. اكتب في ~/Library/Caches وضرب يعود للذهاب إلى مجلد “ذاكرات التخزين المؤقت”.

3. افتح مجلد التطبيق وانقل محتوياته إلى سلة المهملات لحذف ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به.

7. إصلاح أذونات القرص عبر أداة القرص

تتضمن إحدى الطرق الأقل شهرة ولكنها شديدة التأثير لحل رمز خطأ macOS 102 إصلاح أذونات القرص على جهاز Mac الخاص بك. في بعض الأحيان ، تختلط هذه الأذونات ، مما يؤدي إلى سلوكيات خاطئة في البرامج ، بما في ذلك رمز الخطأ 102. لحسن الحظ ، يمكن أن تساعدنا Disk Utility في حل هذه المشكلات:

1. توجه إلى “التطبيقات -> الأدوات -> أداة القرص.”
2. في الشريط الجانبي الأيسر ، حدد محرك الأقراص الثابتة (يُسمى عمومًا “Macintosh HD”).
3. انقر على زر “First Aid” في شريط الأدوات ، ثم انقر على “تشغيل”.

نصيحة: يمكن أيضًا إصلاح أجهزة تخزين Mac باستخدام أداة سطر أوامر تسمى fsck.

أسئلة مكررة

رصيد الصورة: Unsplash. جميع لقطات الشاشة بواسطة David Morelo.

ديفيد موريلو

David Morelo هو كاتب محتوى محترف في مجال التكنولوجيا ، يغطي كل شيء من المنتجات الاستهلاكية إلى التقنيات الناشئة وتطبيقها عبر الصناعة. بدأ اهتمامه بالتكنولوجيا في سن مبكرة وازداد قوة على مر السنين.