فورت لودرديل ، فلوريدا – وجدت هيئة محلفين في جنوب فلوريدا أن ماكدونالدز وصاحب الامتياز مخطئون بعد أن سقطت دجاجة ماك ناجت ساخنة من وجبة سعيدة على ساق فتاة صغيرة وتسببت في حروق من الدرجة الثانية.
ذكرت شبكة إن بي سي ميامي أن لجنة تحكيم ثانية ستحدد المبلغ الذي ستدفعه شركة ماكدونالدز الأمريكية وصاحب الامتياز ، Upchurch Foods ، للطفل ووالدتها.
تم تقسيم قرار يوم الخميس ، حيث وجد المحلفون أن صاحب الامتياز مسؤول عن الإهمال والفشل في تحذير العملاء من مخاطر الطعام الساخن ، كما أن ماكدونالدز في الولايات المتحدة مسؤولة عن عدم تقديم تعليمات للتعامل الآمن مع الطعام. لم يتم العثور على ماكدونالدز الولايات المتحدة الأمريكية لإهمال ، ورفضت هيئة المحلفين الحجة القائلة بأن المنتج كان معيبًا.
وقالت ماكدونالدز يو إس إيه في بيان: “كان هذا حادثًا مؤسفًا ، لكننا بكل احترام نختلف مع الحكم”. “يجب أن يستمر عملاؤنا في الاعتماد على ماكدونالدز لاتباع السياسات والإجراءات الخاصة بخدمة تشيكن ماك ناجتس بأمان.”
استمعت هيئة المحلفين إلى يومين من الشهادات والجدل حول حلقة عام 2019 التي تركت الفتاة البالغة من العمر 4 سنوات مصابة بحروق في الفخذ العلوي قبل العثور على ماكدونالدز الملوم.
ذكرت فيلانا هولمز أنها اشترت وجبات هابي ميل لابنها وابنتها من نافذة السيارة في مطعم ماكدونالدز في تاماراك ، بالقرب من فورت لودرديل ، حسبما أفادت صحيفة South Florida SunSentinel. قالت إنها سلمت الطعام لأطفالها ، الذين كانوا في المقعد الخلفي.
بعد أن ابتعدت بالسيارة ، بدأت ابنتها بالصراخ. وذكرت الصحيفة أن الأم شهدت بأنها لم تكن تعرف ما هو الخطأ حتى توقفت لمساعدة الفتاة ، التي تم تحديدها في المحكمة باسم أوليفيا. رأت الحرق في ساق الفتاة والتقطت صوراً على هاتفها الآيفون ، والتي تضمنت مقاطع صوتية لصرخات الطفل.
تم تشغيل صوت صراخ الفتاة في المحكمة.
وذكرت الصحيفة أن الطفل المصاب بالتوحد لم يشهد.
أشار محامو ماكدونالدز إلى أن الطعام يجب أن يكون ساخنًا لتجنب تسمم السالمونيلا ، وأنه لم يكن من المفترض أن يتم ضغط القطع الصغيرة بين حزام الأمان ولحم الإنسان لأكثر من دقيقتين.
رفع والدا الفتاة دعوى قضائية ، قائلين إن ماكدونالدز وصاحب الامتياز فشلوا في تدريب الموظفين بشكل مناسب ، وفشلوا في تحذير العملاء من درجة الحرارة “الخطيرة” للطعام ، وطهي الطعام لدرجة حرارة أعلى بكثير من اللازم.
وبينما اتفق الطرفان على أن الكتلة الصلبة تسببت في الحروق ، قال محامو الأسرة إن درجة الحرارة تجاوزت 200 درجة ، بينما قال الدفاع إنها لا تزيد عن 160 درجة.
ليست هذه هي المرة الأولى التي يرفع فيها العملاء دعوى قضائية ضد ماكدونالدز بسبب الحروق التي يقولون إنها ناجمة عن عناصر في قائمة مطعم الوجبات السريعة.
في قضية معروفة منذ أوائل التسعينيات ، رفعت ستيلا ليبيك ، 79 عامًا ، من ألبوكيرك ، نيو مكسيكو ، دعوى قضائية على ماكدونالدز بسبب القهوة الساخنة التي انسكبت على حجرها في السيارة. أصيبت بجروح خطيرة استدعت العلاج في المستشفى وترقيع الجلد.
بعد المحاكمة ، وجدت هيئة المحلفين أن Liebeck مخطئة بنسبة 20 ٪ فقط ، وحصلت على 160 ألف دولار كتعويضات و 2.7 مليون دولار كتعويضات عقابية.