إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك جزءًا من مجال ، فقد تواجه رسالة الخطأ “الحساب المشار إليه مغلق حاليًا”. يحدث ذلك عند إدخال كلمة مرور خاطئة عدة مرات في تتابع سريع. لا داعي للقلق ، لأن الإغلاق مؤقت فقط – يمكنك استعادة الوصول إلى حسابك باتباع الخطوات الست لتحري الخلل وإصلاحه.
جيد ان تعلم: هل تحتاج إلى عرض كلمات مرور Wi-Fi المحفوظة في Windows؟ يمكن لهذا الدليل أن يوضح لك كيف.
1. انتظر
بافتراض أنك لست في عجلة من أمرك ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو الانتظار لمدة 30 دقيقة تقريبًا ومحاولة إدخال كلمة المرور مرة أخرى. أثناء الانتظار ، حدد كلمة المرور الصحيحة. إذا كنت لا تستطيع الانتظار ، فجرّب الإصلاحات الأخرى في هذا الدليل.
2. قم بتغيير وقت النظام في BIOS
إذا كنت تعرف كلمة المرور الخاصة بك ولكن لا يمكنك أخذ قسط من الراحة في تلك اللحظة ، فيمكنك خداع الكمبيوتر ليعتقد أن 30 دقيقة قد انتهت.
- أدخل BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows.
- انتقل إلى علامة التبويب “الرئيسية”.
- قم بتغيير “وقت النظام” إلى 30 دقيقة بعد استلام رسالة الخطأ.
- انتقل إلى علامة التبويب “خروج” وحدد “إنهاء حفظ التغييرات”.
- إذا لم يفلح ذلك ، فقد يكون وقت الانتظار أطول من 30 دقيقة. إذا كان الأمر كذلك ، فحاول تغيير “تاريخ النظام” إلى اليوم التالي بدلاً من ذلك لمعرفة ما إذا كان ذلك سيهتم بالمشكلة.
نصيحة: هل تحتاج إلى تغيير المسؤول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows؟ الرجوع إلى دليلنا في هذا الشأن.
3. قم بالوصول إلى حساب مسؤول النسخ الاحتياطي
إذا كنت تفضل عدم العبث بالتاريخ والوقت في BIOS ، فاستخدم حساب المسؤول المخفي لاستعادة الوصول إلى حسابك. قم بتمكين هذا الحساب المخفي باستخدام موجه الأوامر ، ولكن نظرًا لأنه لا يمكنك الوصول إلى بيئة Windows حتى الآن ، فستحتاج إلى الوصول إليه من الخيارات المتقدمة في وضع الاسترداد.
- في شاشة تسجيل الدخول ، اضغط مع الاستمرار على يحول مفتاح ، وانقر على “الطاقة” ، وحدد “إعادة التشغيل”.
- عندما يدخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في بيئة الاسترداد ، انقر فوق “استكشاف الأخطاء وإصلاحها”.
- حدد “خيارات متقدمة”.
- حدد “موجه الأوامر”.
- الآن بعد أن أصبح لديك حق الوصول إلى موجه الأوامر ، تحقق من الخطوات اللازمة لتنشيط حساب المسؤول المخفي.
4. قم بتعطيل عتبة تأمين الحساب
يظهر الخطأ بسبب قيامك أنت أو مسؤول آخر بتعيين حد تأمين الحساب. يحدد هذا الإعداد عدد المرات التي يمكن فيها لأي شخص إدخال كلمة مرور خاطئة قبل حظره من الحساب الذي يحاول تسجيل الدخول إليه.
يمكنك تعطيله باستخدام محرر نهج الأرض ، واستعادة الوصول إلى حسابك باتباع الخطوات التالية:
- يضعط يفوز + ص لإحضار Windows Run ، أدخل
gpedit.msc
في مربع النص ، ثم انقر فوق “موافق” لبدء تشغيل محرر نهج المجموعة المحلي.
- توجه إلى “تكوين الكمبيوتر -> إعدادات Windows -> إعدادات الأمان -> سياسات الحساب -> سياسة تأمين الحساب” ، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق سياسة “حد تأمين الحساب” على اليمين.
- عيّن حد الإغلاق على “0”.
- انقر فوق “موافق” في مربع الحوار “تغييرات القيمة المقترحة”.
- انقر فوق “موافق” مرة أخرى لتطبيق وحفظ التغييرات.
لعِلمِكَ: تعرف على كيفية إعادة تعيين إعدادات نهج المجموعة.
5. إصلاح إعدادات DNS
يمكن أن يظهر الخطأ أيضًا بسبب إعدادات DNS التي تم تكوينها بشكل خاطئ والتي تعمل على تنشيط سياسة عتبة تأمين الحساب. لإصلاح ذلك ، سيتعين عليك استعادة إعدادات DNS باتباع الخطوات أدناه:
- افتح مربع حوار Run ، واكتب “لوحة التحكم” في مربع النص ، واضغط على “موافق”.
- توجه إلى “الشبكة والإنترنت -> مركز الشبكة والمشاركة”.
- انقر فوق “تغيير إعدادات المحول”.
- انقر بزر الماوس الأيمن على “إيثرنت” وحدد “خصائص”.
- حدد “Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)” ، ثم انقر على “خصائص”.
- حدد زر الاختيار “الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا” ، وانقر على “موافق”.
- إذا استمر حدوث الخطأ ، فحاول استخدام DNS الخاص بـ Google بدلاً من ذلك. ارجع إلى نافذة Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) ، وحدد زر الاختيار “استخدام عناوين خادم DNS التالية”.
- أدخل “8.8.8.8” في “خادم DNS المفضل”.
- أدخل “8.8.4.4” في “خادم DNS البديل”.
- انقر فوق “موافق” لتطبيق وحفظ التغييرات.
6. امسح بيانات الاعتماد المخزنة مؤقتًا
يمكن أن يؤدي التهيئة الخاطئة لبيانات الاعتماد المخزنة مؤقتًا لحسابك أيضًا إلى ظهور رسالة الخطأ “الحساب المشار إليه مغلق حاليًا”. أسرع طريقة لإصلاح ذلك هي حذفها باتباع الخطوات التالية:
- افتح مربع حوار Run ، وأدخل
control /name Microsoft.CredentialManager
، متبوعًا بـ “حسنًا”. سيؤدي هذا إلى تشغيل “مدير الاعتماد”. لمزيد من النصائح حول كيفية استخدامه ، تحقق من مدير الاعتماد.
- حدد “بيانات اعتماد Windows”.
- انقر فوق بيانات اعتماد الحساب المغلق لتوسيعها.
- انقر فوق “إزالة”.
- عند سؤالك عما إذا كنت تريد حذف بيانات الاعتماد نهائيًا ، انقر فوق “نعم”.
نصيحة: تعرف على كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Windows وتسريع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
أسئلة مكررة
كيف يمكنني تغيير كلمة المرور الحالية على Windows؟
إذا كنت تستخدم حسابًا محليًا ، فافتح الإعدادات ، وانتقل إلى “الحسابات -> خيارات تسجيل الدخول”. ضمن “كلمة المرور” ، انقر على “تغيير” ، واتبع التعليمات لإنهاء إعداد كلمة المرور.
إذا كنت تستخدم حساب Microsoft ، فانتقل إلى account.microsoft.com ، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. انقر فوق “تغيير كلمة المرور” في الجزء العلوي الأيسر ، وأدخل التفاصيل المطلوبة ، ثم انقر فوق “حفظ”.
كيف يمكنني إيقاف تشغيل كلمة مرور تسجيل الدخول لحسابي المحلي على Windows؟
إذا كنت تفضل عدم التعامل مع كلمات المرور عند تسجيل الدخول إلى حساب Windows الخاص بك ، فاضغط على يفوز + X، وحدد “إدارة الكمبيوتر”. ضمن “أدوات النظام -> المستخدمون المحليون والمجموعات -> المستخدمون” ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الحساب المطلوب ، وحدد “تعيين كلمة المرور” في القائمة ، وانقر فوق “متابعة” في المطالبة. اترك جميع الحقول فارغة ، وانقر على “موافق”.
كم مرة يمكنني تغيير كلمة المرور الخاصة بي على Windows؟
يمكنك تغيير كلمة المرور على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات كما تريد. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم حساب Microsoft ، فلا يمكنك تغييره إلا مرة واحدة كل 72 يومًا.
رصيد الصورة: Freepik. جميع لقطات الشاشة بواسطة Chifundo Kasiya.
اشترك في نشرتنا الإخبارية!
تم تسليم أحدث دروسنا مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك
اكتشاف المزيد من ينبوع المعرفة
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.