قالت شركة طيران الهند إن مئات الركاب المتجهين إلى الولايات المتحدة الذين تقطعت بهم السبل في روسيا في طريقهم إلى سان فرانسيسكو في رحلة بديلة.
أقلعت الرحلة من ماجادان ، روسيا ، الساعة 10:27 صباحًا بالتوقيت المحلي الخميس (7:27 مساءً الأربعاء بالتوقيت الشرقي) ومن المتوقع أن تصل إلى سان فرانسيسكو في الساعة 12:15 صباحًا بالتوقيت المحلي يوم الخميس ، شركة الطيران قال على تويتر.
وقالت شركة طيران الهند إنها تحشد دعمًا إضافيًا في مطار سان فرانسيسكو لتنفيذ إجراءات التخليص عند وصول الرحلة التي تقل جميع الركاب وأفراد الطاقم الذين تقطعت بهم السبل.
وأضافت “الفريق في مطار سان فرانسيسكو الدولي مستعد لتقديم كل المساعدة اللازمة للركاب ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الرعاية الطبية والنقل البري والتوصيلات اللاحقة في الحالات القابلة للتطبيق” ، وذلك باستخدام رمز مطار سان فرانسيسكو الدولي.
وتعرضت شركة الطيران لانتقادات بسبب قرارها بالهبوط اضطراريا في روسيا وسط توتر جيوسياسي بسبب الحرب في أوكرانيا التي عطلت الطرق الجوية. بينما توقفت شركات الطيران الأمريكية والأوروبية واليابانية عن التحليق فوق روسيا ، استمرت شركة طيران الهند وشركات الطيران الأخرى في القيام بذلك.
تم تحويل رحلة الطيران الأصلية من دلهي إلى سان فرانسيسكو يوم الثلاثاء إلى بلدة ساحلية نائية في أقصى شرق روسيا بعد أن أصيب أحد محركاتها بمشكلة فنية. وقالت شركة طيران الهند إن الطائرة هبطت بسلام وأن سلطات المطار المحلية “قدمت كل التعاون والدعم عند وصول الرحلة”.
وأرسلت شركة الطيران طائرة احتياطية الأربعاء لنقل من كانوا على متنها 216 راكبا و 16 من أفراد الطاقم. وقال المتحدث باسم وزارة الخارجية فيدانت باتيل يوم الأربعاء إن أقل من 50 مواطنا أمريكيا كانوا على متن الطائرة.
وكان الركاب قد أعربوا عن مخاوفهم بشأن الوضع واشتكوا من الظروف. قالت شركة طيران الهند ، التي ليس لديها موظفون مقيمون في روسيا ، في بيان سابق إنه بينما بذلت “محاولات صادقة لاستيعاب الركاب في الفنادق محليًا بمساعدة السلطات الحكومية المحلية” ، فقد “تم نقل الركاب في النهاية إلى سكن مؤقت”.
“نحن نعتذر حقًا عن كل الإزعاج الذي تسببنا به ،” شركة الطيران قال على تويتر.