منظر عام خارج مقر شركة United Healthcare Corporate في 4 ديسمبر 2024 في مينيتونكا ، مينيسوتا.
ستيفن مواتن | غيتي الصور
تقدم UnitedHealthCare بعض الموظفين في وحدة عمليات الفوائد الخاصة بها خيار قبول عمليات الاستحواذ إذا استقالوا بحلول 3 مارس ، بعد سنة صاخبة لعملاق التأمين ، علمت CNBC.
سيستمر أولئك الذين لا يقبلون العرض إما في دورهم الحالي أو منصب مماثل. وقال الناس إنه إذا لم تفي الشركة بحصة استقالة من خلال عمليات الاستحواذ ، فستتوقف عن الموظفين ، مستشهدين بموقع موارد داخلية. ”
ورفضت الشركة مشاركة عدد عروض الموظفين الذين تلقوا عمليات الاستحواذ في ظل ما يسمى برنامج فصل الاستقالة الطوعية. تشرف وحدة عمليات الفوائد على أقسام فرعية متعددة تساعد في إدارة خدمة العملاء والمطالبات والتسجيل ومزايا تأمين العملاء وأكثر من ذلك.
UnitedHealthcare ، ذراع التأمين مجموعة UnitedHealth، هي أكبر شركة تأمين صحية خاصة في مجموعة UnitedHealth في الولايات المتحدة كان لديها أكثر من 440،000 موظف اعتبارًا من ديسمبر 2023 ، لكنها لا تكشف عن عدد الأشخاص الذين يعملون في قطاع الفوائد أو أعمال التأمين الشاملة.
Group UnitedHealth Group هي أكبر مجموعة من الرعاية الصحية في الولايات المتحدة على أساس الإيرادات وحوالي 460 مليار دولار للسوق ، لكنها حاولت خفض التكاليف مع زيادة النفقات الطبية للمستفيدين تغيير التغير الرعاية الصحية. كما واجهت غضبًا متجددًا بسبب ارتفاع تكاليف الرعاية الصحية في الولايات المتحدة ، بعد قتل الرئيس التنفيذي لشركة وحدة التأمين براين طومسون في ديسمبر.
يشمل الموظفون المؤهلون للحصول على عمليات الاستحواذ العاملين بدوام كامل أو بدوام جزئي مخصصين لأربعة قطاعات داخلية تحت عمليات المزايا ، بما في ذلك عمليات الشركات وعمليات المستهلك والخدمات الأساسية وخدمات المزود ، وفقًا لمذكرة داخلية تم إرسالها يوم الاثنين وشاهدت CNBC.
وقال متحدث باسم UnitedHealth لـ CNBC في بيان “هذا الخيار التطوعي هو جزء من جهودنا المستمرة لضمان أفضل وضع فريقنا لتلبية الاحتياجات المتطورة للأشخاص والعملاء الذين يشرفنا الخدمة”. “ما زلنا ننمو قوتنا العاملة مع أكثر من 3200 وظيفة متوفرة حاليًا على موقع مهن UnitedHealth Group.”
تتوقع الشركة أن يكون تاريخ إنهاء الموظفين في وقت مبكر من 1 مايو ، وفقًا للمذكرة. قالت المذكرة إن بعض الموظفين الذين يقبلون قد يحتاجون إلى العمل بعد ذلك التاريخ ، لكن الشركة لا تتوقع أن يطلب منهم العمل في 13 نوفمبر. ”
وقالت المذكرة إن حزم الفصل الخاصة بهم تعتمد على عدد السنوات التي قضاها في الشركة ودرجة رواتبهم ، وسوف تبدأ في موعد الإنهاء. قد لا تكون الفوائد المقدمة للموظفين المدرجة في أي عمليات تسريح مستقبلية محتملة “مواتية” مثل تلك المقدمة للعمال في إطار برنامج الاستحواذ ، وفقًا للمذكرة.
وقال الأشخاص الذين تلقوا عروض الاستحواذ في حالة صدمة ، إن الأشخاص المطلعين على الأمر ، خاصة بعد أن أبلغت UnitedHealth Group عن إيراداتها السنوية على الإطلاق في عام 2024. قالت الشركة في إصدار أرباحها في يناير إنها حققت إيرادات 400.3 مليار دولار في عام 2024 ، بزيادة 8 ٪ على أساس سنوي.
قال المسؤولون التنفيذيون في UnitedHealth خلال مكالمة الشركة في الربع الرابع في يناير أن “التبني الرقمي” ساعد الشركة على خفض التكاليف. وصفها الرئيس التنفيذي أندرو ويتي بأنها “أجندة تحديث” تتضمن ولكنها لا تقتصر على الذكاء الاصطناعي.
وأضاف أن UnitedHealth هو “مجرد نوع من خدش سطح الفرصة.”
وقال الناس إن العمال أُبلغوا بالعمليات الاستحواذ يوم الاثنين خلال اجتماع استمر حوالي 10 دقائق وقيل لهم إن لديهم الفرصة لطرح الأسئلة في جلسات المعلومات في الأيام المقبلة.
يتبع عمليات الاستحواذ إطلاق النار على طومسون ، الذي أطلق سراحًا من الغضب المكبوت والاستياء تجاه صناعة التأمين وتجديد الدعوات للإصلاح.
جاء ذلك بعد أشهر فقط من التغيير في مجال الرعاية الصحية ، التي تعالج المطالبات الطبية ، من خلال هجوم إلكتروني في فبراير 2024 مما أدى إلى تعرض المعلومات الصحية المحمية التي تبلغ حوالي 190 مليون شخص. دفعت UnitedHealth Group أكثر من 3 مليارات دولار لمقدمي الخدمات المتضررين من الهجوم الإلكتروني. ”
قامت UnitedHealth Group أيضًا بتأسيس العمال في قسم الخدمات الصحية Optum الخاصة بها العام الماضي. ”
أغلقت أسهم الشركة 2 ٪ يوم الأربعاء. ”
اكتشاف المزيد من ينبوع المعرفة
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
