وصلت حملة Netflix على مشاركة كلمات المرور إلى الولايات المتحدة
قالت خدمة البث إنها بدأت في تنبيه الأعضاء يوم الثلاثاء بشأن سياسة المشاركة الجديدة ، مشيرة إلى أن حسابات Netflix ستتم مشاركتها داخل أسرة واحدة فقط.
قالت الشركة في رسالة بريد إلكتروني نشرتها على مدونتها يوم الثلاثاء: “إن حسابك على Netflix مخصص لك وللأشخاص الذين تعيش معهم – أسرتك”.
يمضي البريد الإلكتروني ليقول أنه يمكن للأعضاء نقل ملف تعريف شخص ما خارج أسرتهم حتى يتمكن الشخص من بدء عضوية جديدة يدفعون مقابلها بمفردهم. أو يمكنهم دفع رسوم إضافية – 7.99 دولارات شهريًا – لكل شخص خارج أسرتهم باستخدام حسابهم.
في صفحة خطط الاشتراك في Netflix ، يلاحظ أنه يمكن إضافة أعضاء إضافيين إلى خططها القياسية والمتميزة بدون إعلانات.
حذرت Netflix من أنها ستشدد إرشاداتها بشأن مشاركة كلمات المرور في مسعى لزيادة الإيرادات وأرقام المشتركين ، بعد فترة وجيزة من بدء الشركة تشهد ركودًا في النمو.
في الأصل ، كان من المتوقع أن تطلق Netflix حملتها الصارمة على الأشخاص الذين يقترضون حسابات أخرى لإنشاء ملفات شخصية خاصة بهم في أواخر الربع الأول ، لكنها نبهت المستثمرين والعملاء خلال مكالمة أرباح الشهر الماضي بأنها تدفعها حتى الربع الثاني.
وقالت الشركة إن أكثر من 100 مليون أسرة تشترك في الحسابات ، وهو ما يمثل حوالي 43٪ من قاعدة مستخدميها العالمية. نتيجة لذلك ، قالت Netflix إنها أثرت على قدرتها على الاستثمار في محتوى جديد.
في وقت سابق من هذا العام ، حددت Netflix إرشادات مشاركة كلمات المرور في أربعة بلدان أخرى: نيوزيلندا وكندا والبرتغال وإسبانيا. قالت Netflix إنها ستطلب من الأعضاء في تلك البلدان تعيين “موقع أساسي” لحساباتهم ، والسماح للمستخدمين بإنشاء حسابين فرعيين لأولئك الذين لا يعيشون في قاعدتهم الرئيسية مقابل رسوم إضافية.
اقرأ أكثر: تضع حملة Netflix المتوقعة لمشاركة كلمات المرور طلاب الجامعات في حالة توتر
في إشعار يوم الثلاثاء ، لم تقدم الشركة مثل هذه التفاصيل للأسر الأمريكية ، وبدلاً من ذلك أعطت الخيارين إما نقل ملف تعريف أو دفع رسوم لعضو إضافي.
وقالت الشركة إنها شهدت نمو عدد المشتركين فيها يتأثر دوليًا حيث أطلقت بالفعل مثل هذه المبادرات خلال الربع الأول. لكن Netflix تمكنت من إضافة 1.75 مليون عميل خلال الربع.
في أمريكا اللاتينية ، قال مسؤولو Netflix التنفيذيون إنهم شهدوا إلغاء بعد الإعلان عن الأخبار ، مما أثر على النمو على المدى القريب. ولكن ، هؤلاء المقترضون لكلمة المرور سيقومون لاحقًا بتنشيط حساباتهم الخاصة وإضافة الأعضاء الحاليين كحسابات “أعضاء إضافية”. وقالوا إنه نتيجة لذلك ، حققت الشركة المزيد من الإيرادات.
شبّه المسؤولون التنفيذيون في Netflix انتقال المشاركة المدفوعة إلى انتقال زيادات الأسعار: في البداية يرفض الأشخاص ويلغيون ، ثم يعودون ببطء ويشتركون في حساباتهم الخاصة.
بالإضافة إلى حملتها الصارمة على مشاركة كلمات المرور ، قدمت Netflix مؤخرًا مستوى أرخص مدعومًا بالإعلانات في محاولة لزيادة الإيرادات. جاء كلا الإجراءين ردًا على ذلك بعد فترة وجيزة من إعلان Netflix عن أول خسارة مشترك لها منذ أكثر من عقد في أوائل عام 2022.
تبحث شركات الإعلام في جميع المجالات عن طرق لجعل مسرحياتها المتدفقة مربحة ، وتعتمد على طرق مثل خفض تكلفة المحتوى والإعلان وإيجاد طرق أخرى لجذب المزيد من العملاء إلى منصاتهم.
يوم الثلاثاء ، أعادت شركة Warner Bros. Discovery إطلاق خدمة البث المباشر باسم Max ، وهي مزيج من خدمات HBO Max و Discovery +.
أعلنت شركة Paramount Global أيضًا هذا الأسبوع أن تطبيق Paramount + مع Showtime المدمج سيكون متاحًا في أواخر يونيو. كما أعلنت Disney مؤخرًا أنها تضيف محتوى Hulu إلى Disney +.