قال ستيف هوفمان ، الرئيس التنفيذي لشركة Reddit ، يوم الخميس إنه يريد إنهاء الاحتجاج الذي قاده المستخدمون والذي جعل مساحات كبيرة من موقع الويب المؤثر غير متاح هذا الأسبوع. في مقابلة مع NBC News ، قال هوفمان إنه يخطط لوضع تغييرات في القواعد من شأنها أن تسمح لمستخدمي Reddit بالتصويت على الوسطاء الذين أشرفوا على الاحتجاج ، ومقارنتهم بـ “طبقة النبلاء”.
وأزال الاحتجاج الآلاف من لوحات الرسائل ، المعروفة باسم subreddits ، اعتبارًا من يوم الاثنين ، وتقول بعض المجتمعات إنها تخطط لمواصلة العمل إلى أجل غير مسمى. قاد هذا الحدث الوسطاء المتطوعون غير المدفوعون من Reddit ، والذين يتمتعون بمستوى عالٍ من التحكم في كيفية إدارة subreddits الخاصة بهم. أصبحت المجتمعات المشاركة “خاصة” مما يجعلها غير مرئية حتى للأعضاء. يعارض المتظاهرون التغييرات التي من المحتمل أن تقطع قدرتهم على الوصول إلى Reddit من خلال تطبيقات الطرف الثالث ، وقد أعاق عملهم الكثير من الموقع.
قال هوفمان ، وهو أيضًا أحد مؤسسي Reddit ، في مقابلة إنه يخطط لمتابعة التغييرات في سياسة إزالة المشرف على Reddit للسماح للمستخدمين العاديين بالتصويت للمشرفين بسهولة أكبر إذا لم تكن قراراتهم شائعة. وقال إن النظام الجديد سيكون أكثر ديمقراطية وسيسمح لمجموعة أوسع من الناس بمحاسبة الوسطاء.
تنص سياسة Reddit الحالية على أنه قد تتم إزالة الوسطاء بواسطة وسيط رفيع المستوى أو بواسطة Reddit نفسه بسبب عدم النشاط أو انتهاك القواعد على مستوى Reddit. يمكنهم أيضًا إزالة أنفسهم. شغل العديد مناصبهم لسنوات.
“إذا كنت سياسيًا أو صاحب عمل ، فأنت مسؤول أمام ناخبيك. لذلك يجب انتخاب السياسي ، ويمكن للمساهمين طرد صاحب العمل.
“وأعتقد في Reddit ، أن التشبيه أقرب إلى طبقة النبلاء: الأشخاص الذين حصلوا على أول فرصة للبقاء هناك ونقلهم إلى أحفادهم ، وهذا ليس ديمقراطيًا.”
جادل الوسطاء بأن المستوى العالي من السيطرة على مجتمعاتهم هو أمر يستحقه بسبب ساعات العمل المجاني التي وضعوها في وضع القواعد وإنفاذها على subreddits الخاصة بهم. قد تؤدي أي خطة لتقليل نفوذهم إلى رد فعل عنيف آخر.
قال هوفمان ، الذي شارك في تأسيس Reddit قبل 18 عامًا هذا الشهر ، إنه يعتقد أن قادة الاحتجاج ربما حصلوا على دعم شعبي عندما بدأ يوم الاثنين ، لكنهم فقدوا معظمه منذ ذلك الحين.
قال إن أحد التغييرات “المهمة حقًا” ، “هو التأكد ، على سبيل المثال ، من أن الاحتجاجات ، الآن أو في المستقبل ، هي في الواقع ممثلة لمجتمعاتهم. وأعتقد أن هذا قد يكون هو الحال بالنسبة للكثيرين في بداية هذا الأسبوع ، ولكن هذا أقل وأقل مع مرور الوقت “.
وقال إن حوالي 80٪ من أكبر 5000 مجتمع في Reddit عادت مفتوحة بعد ما كان من المفترض أن يكون إضرابًا للمحتوى لمدة يومين يومي الاثنين والثلاثاء. لكن الوسطاء في بعض أكبر المنتديات الفرعية – بما في ذلك الأكثر اكتظاظًا بالسكان ، r / Funny – وسعوا احتجاجهم من خلال عدم إمكانية الوصول إليهم في الوضع “الخاص”.
كتب منظمو التعتيم في منشور هذا الأسبوع بعنوان “القتال مستمر” موضحين تمديدهم: “ما زالت مخاوفنا الأساسية غير مرضية”. “ظل موقع Reddit صامتًا منذ بدايته ، وتشير المذكرات الداخلية إلى أنهم يعتقدون أنه يمكنهم انتظار خروجنا”.
وقال هوفمان إن هذه القرارات يجب أن تذهب في الواقع إلى تصويت الأعضاء.
قال: “ما أقترحه كمسار للخروج هو في الواقع المزيد من الديمقراطية”. “لدينا بعض القرارات القديمة والموروثة حول كيفية إدارة المجتمعات والتي نحتاج إلى العمل بطريقة ما للخروج منها.”
ولم يعط جدولاً زمنياً لأي تغييرات ، قائلاً إن المزيد من المنتديات الفرعية قد تنهي احتجاجها طواعية أولاً. قال: “أعتقد أن معظمهم سيصلون إلى هناك من خلال عملية صنع القرار الطبيعية الخاصة بهم ، ولذا فإننا نترك هذا الأمر يحدث”.
قال هوفمان إنه لا يفكر في إجراء تغييرات من شأنها جعل السلطة مركزية داخل Reddit كشركة ، مثل أن يتولى موظفو Reddit المدفوعون المزيد من واجبات الاعتدال.
تمرد هذا الأسبوع هو استجابة لجزء من خطة Reddit للنجاح كعمل تجاري. لطالما كان موقع Reddit من بين أكثر المواقع شعبية على الإنترنت ، مع مستخدمين متحمسين وتأثير كبير على ثقافة الإنترنت ، لكنه لم يسبق له مثيل في أي مكان بالقرب من ربح الخدمات التي بخلاف ذلك من نظيراتها في التكنولوجيا مثل Instagram و YouTube.
قال هوفمان إن Reddit ليس مربحًا وفي مقابلة يوم الخميس قال إن إيرادات Reddit السنوية أقل من مليار دولار. أعلنت Meta ، مالكة Instagram و Facebook ، عن إيرادات العام الماضي بقيمة 116.6 مليار دولار.
لزيادة الإيرادات وتقليل التكاليف ، يخطط Reddit لبدء فرض المزيد من الأموال على الشركات الأخرى للوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات ، أو API ، البرنامج الذي يسمح للتطبيقات بالتحدث مع بعضها البعض.
من المتوقع أن يؤدي ذلك إلى إيقاف تطبيقات مثل Apollo أو RIF ، المعروفة سابقًا باسم Reddit Is Fun ، والتي يستخدمها بعض الأشخاص بدلاً من تطبيق Reddit للوصول إلى الموقع والنشر على الموقع. غالبًا ما تكون هذه التطبيقات المتنافسة خالية من الإعلانات.
قال هوفمان إنه لا يتعاطف مع التطبيقات المنافسة التي تريد استخدام محتوى Reddit مع تجنب الإعلانات ، المصدر الأساسي للأموال المستخدمة لدعم الموقع.
“تشغيل تطبيق مثل Reddit يكلف الكثير من المال. نحن ندعم بلدنا من خلال الإعلانات. وما لا يمكننا فعله هو دعم أعمال الآخرين لتشغيل تطبيق تنافسي مجانًا “.
ورفض التكهن بتوقيت الطرح العام الأولي المحتمل للأسهم أو الاكتتاب العام.
“أريد الوصول إلى هناك يومًا ما عندما يكون السوق جاهزًا والعمل جاهزًا. قال “سنصل إلى هناك عندما نصل إلى هناك”.
قال إن مستخدمي Reddit الذين لا يريدون تغيير الموقع ليسوا واقعيين.
“إذا نظرنا إلى الوراء على Reddit قبل 18 عامًا ، فقد كانت مجموعة من 20 شخصًا من المتحررين التقنيين في أمريكا – 98٪ من الرجال ، بالمناسبة. قال هوفمان.
قال هوفمان ، مع ذلك ، إنه يرغب في رؤية شكل من أشكال تقاسم العائدات.
قال: “أود أن تكون subreddits قادرة على أن تصبح شركات إذا اختاروا ذلك” ، مضيفًا أن هذه “محادثة أخرى ، لكنني أعتقد أن هذه هي الحدود التالية لـ Reddit.”
بينما قال هوفمان إن قراراته بشأن الاحتجاج وتغييرات واجهة برمجة التطبيقات تتعلق بالربح الأساسي للشركة ، فإن فقدان ثقة وسطاء Reddit قد يأتي أيضًا بثمن.
قدرت الأبحاث التي نشرها العام الماضي ثلاثة من علماء الكمبيوتر أن المشرفين المتطوعين في Reddit يقضون ما لا يقل عن 466 ساعة يوميًا في العمل. خلصت الدراسة إلى أنه إذا تم دفع 20 دولارًا في الساعة ، فستساوي المصاريف 3.4 مليون دولار أو 3 ٪ من إيرادات Reddit من عام 2019.
كان الوسطاء المتطوعون في Reddit ، أو “التعديل” ، مسؤولين عن إزالة 58٪ من المحتوى العام الماضي الذي ينتهك سياسات الموقع ، وفقًا للشركة. قام فريق Reddit ، أو “المشرفون” ، بإزالة 39٪ ، بينما استأثر حذف المؤلف بالباقي.
عندما تتم إزالة الوسطاء من مناصبهم ، فإنها تتصدر عناوين الأخبار من حين لآخر. في العام الماضي ، تمت إزالة وسيط r / antiwork بعد إجراء مقابلة مع Fox News اعتبرها البعض صماء. في subreddit r / wallstreetbets ، التي كانت قد أطلقت سلسلة من الهيجان التجاري في وول ستريت ، اشتبك الوسطاء مع بعضهم البعض للسيطرة جزئيًا على إمكانية عقد صفقة فيلم.
اكتشاف المزيد من ينبوع المعرفة
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.