أعلنت TikTok أنها ستنشئ مجلسًا للشباب مكلفًا بإنشاء أدوات أمان أكثر فعالية لمستخدميها الأصغر سنًا.
في منشور مدونة تمت مشاركته مع NBC News يوم الاثنين وتم نشره يوم الثلاثاء ، قال TikTok إن المجلس ، الذي سيتألف من المراهقين ، سيوفر للشركة ملاحظات من المستخدمين الأصغر سنًا حول تجربتهم مع TikTok وكذلك مساعدة الشركة على تجنب بناء السلامة. أدوات “غير فعالة أو غير كافية”.
قالت Julie de Bailliencourt ، الرئيس العالمي لسياسة المنتجات في TikTok ، إن الشركة تخطط لإطلاق المجلس في الأشهر القليلة المقبلة ، لكنها لم تذكر تاريخًا محددًا.
قال دي بيلينكور: “لا تزال المراحل مبكرة جدًا ، ولكن ، مرة أخرى ، هدفنا هو أن نستمر في تصميم منتجات وسياسات فعالة حقًا تحمي الشباب ، وتمكنهم أيضًا من إيجاد صوت”. “ونحن بحاجة مطلقة إلى الاستماع باهتمام لما يقوله الشباب حول هذا الموضوع.”
خضعت منصات وسائل التواصل الاجتماعي للتدقيق في الأشهر الأخيرة بشأن تأثيرها على الصحة العقلية للمراهقين. في وقت سابق من هذا العام ، ردًا على تقرير المراكز الأمريكية لمكافحة الأمراض والوقاية منها حول زيادة الحزن بين الفتيات الصغيرات ، قال العديد من المراهقين لشبكة NBC News إنهم شعروا أن وسائل التواصل الاجتماعي مسؤولة جزئيًا عن تدهور الصحة العقلية لأقرانهم.
تأتي الأخبار أيضًا في الوقت الذي تواصل فيه TikTok وشركتها الأم المملوكة للصين ، ByteDance ، مواجهة التدقيق من المشرعين. في مارس ، شنت TikTok هجومًا ساحرًا بعد أن دعا مشرعون إلى حظر المنصة ، مشيرين إلى مخاوف تتعلق بالأمن القومي. أخبر الرئيس التنفيذي شو زي تشيو الكونغرس أن منصة التواصل الاجتماعي آمنة ومأمونة للمراهقين والمستخدمين الآخرين وأنه لن يتم الوصول إليها أو التأثير عليها من قبل الحكومة الصينية.
وقال دي بيلينكور إن المجلس هو من بنات أفكار كورماك كينان ، رئيس الثقة والأمان في TikTok ، الذي قدم الاقتراح إلى الشركة قبل شهرين.
قالت: “اعتقدنا أن هذه فكرة رائعة”. “إن الوصول إلى هذه النقطة يتطلب الكثير من العمل. لكننا نعتقد أنه سيحدث فرقًا ذا مغزى في نهجنا “.
بالإضافة إلى الأدوات التي قد يجدونها مفيدة ، قال دي بيلينكور إنهم يأملون في مناقشة قضايا مثل الرفاهية ومحو الأمية الرقمية والسلامة مع مجلس الشباب.
قال De Bailliencourt إن بعض تفاصيل المجلس ستجتمع في الأسابيع المقبلة وأن TikTok تتشاور مع خبراء حول أفضل السبل لحماية المراهقين الذين ينتهي بهم الأمر بالخدمة في المجلس الاستشاري. وقالت إن الشركة تتوقع أن يكون لها دول ومجتمعات مختلفة ممثلة في المجلس.
وقالت: “لا أعتقد أننا نشرنا حتى الآن كل الأفكار الرائعة التي يمكن نشرها لجعل TikTok آمنًا ، لأن كل هذه الأفكار لم يتم سماعها بعد أو يجري العمل عليها”.
قالت TikTok إنها طورت أدوات في الماضي بالتشاور مع المراهقين ، مثل قسم “نصائح لمقدمي الرعاية” الذي يمكن الوصول إليه من خلال ميزة الاقتران العائلي للمنصة.
أعلن منشور المدونة أيضًا عن ميزة جديدة في الاقتران العائلي تسمح للآباء بإضافة عوامل تصفية المحتوى إلى حساب المراهق. هذا يعني أنه يمكن للوالدين تصفية الكلمات وعلامات التصنيف التي يراها أطفالهم على التطبيق ويمكن للمراهقين رؤية الكلمات التي اختارها آباؤهم لتصفيتها. ومع ذلك ، لا يقوم التطبيق بتصفية الصور.
قال دي بيلينكور عن السلامة: “لم ينته عملنا أبدًا في هذا الفضاء”. وقالت إن الشركة تأمل في أن يكون مجلس الشباب طريقة أخرى لتحسين تجارب مستخدمي التطبيق الأصغر سنًا.
قالت: “إنه سباق إلى القمة عندما يتعلق الأمر بتوفير الأمان على الإنترنت”.
اكتشاف المزيد من ينبوع المعرفة
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.